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大自然地板倡导“阳光消费,服务为尊”

Sunshine consumption

阳光消费,服务为尊

大自然地板倡导“阳光消费,服务为尊”的经营理念,在2006年隆重推出大自然金保姆服务,经过一年多的运作,受到广大消费者的高度赞扬,为更好的服务大自然地板客户,于2007年大自然地板对大自然金保姆服务系统再次进行了全面升级,将原来的“4S服务中心”升级为“大自然金保姆服务中心”,真正让大自然客户“全程无忧”。

大自然金保姆服务全面升级实施内容:

一、零资费送货:市区内免费送货。
二、零付费保养:地板安装后免费为保养1次。
三、实施保修服务、终身维护政策:实木地板、实木复合地板、生态复合地板、仿实木强化木地板质量保修1年,提供终身维护与保养服务咨询。
四、实施全国800免费服务热线,至真至诚为客户服务。
五、实施48小时内到达现场勘察,在勘察后的三个工作日内与客户协商解决方案。
六、实施客户档案查询系统:为购买大自然地板的客户建立客户档案,进行1对1跟踪服务。
七、实施产品防伪查询系统:建立产品防伪查询系统,让消费者可以放心购买大自然地板。
八、100%透明专业安装:根据各地不同铺装环境及客户要求进行透明报价专业安装。
九、360°保养服务:对购买大自然地板的客户提供保养咨询和专业保养,使用大自然地板专用保养产品。
十、金保姆温馨提示:根据不同季节地板保养、清洁要求、国家节假日等对客户进行手机短讯温馨保养提示及深切问候祝福。